Svetovanje
obsega reševanje strateških in taktičnih problemov gradnje in uporabe računalniške infrastrukture. Vključuje analizo problemov in zahtev ter specifikacijo potreb.
Načrtovanje
vključuje izbor ustrezne tehnologije in izdelavo operativnega načrta za izvedbo, vključno s terminskim planom in ostalimi elementi projektnega vodenja.
Izvedba
vključuje namestitev, konfiguriranje in integracijo programske in strojne opreme v obstoječi sistem.
Vzdrževanje
vključuje tehnično podporo, namestitev novih verzij programske opreme, tehnološke posodobitve in prilagoditve spremenjenim načinom uporabe. Hkrati zagotavlja hiter odziv in odpravo morebitnih okvar.
MAT 